Затримано багаж

Дії застрахованої особи під час настання випадку, що може вважатися страховим:

1. Звернутися до асистуючої компанії за вказаними у полісі номерами телефонів.

2. Під час звернення необхідно повідомити:

  • номер Договору страхування;
  • прізвище та ім’я Страхувальника/Застрахованої особи;
  • місце знаходження Страхувальника/Застрахованої особи (країна, місто, контактний телефон);
  • докладний опис обставин випадку

3. Після повернення в Україну, надати в страхову компанію наступні документи:

  • заява про настання страхового випадку та страхову виплату (Заповнюється в офісі Страховика)
  • оригінал Договору страхування або його копію
  • копія паспорту громадянина України або іншої країни, якщо Страхувальник/Застрахована особа має інше громадянство
  • оригінал або копію закордонного паспорту з відмітками про перетин кордону
  • оригінал або копію свідоцтва про народження, якщо вік Застрахованої особи – до 16-ти років
  • копія довідки про присвоєння ідентифікаційного номера
  • документи, що підтверджують втрату зареєстрованого багажу (довідка з аеропорту або від авіакомпанії тощо)
  • документи, що підтверджують оплату придбання речей першої необхідності та необхідного одягу (касові та товарні чеки)

4. Протягом 15 робочих днів отримати страхову виплату.