Задержан багаж
Действия застрахованного лица во время наступления случая, который может считаться страховым:
1. Обратиться к ассистирующей компании по указанным в полисе телефонам.
2. При обращении необходимо сообщить:
- номер Договора страхования;
- фамилия и имя Страхователя/Застрахованного лица;
- место нахождения Страхователя/Застрахованного лица (страна, город, контактный телефон);
- описание обстоятельств происшествия
3. По возвращении в Украину предоставить в страховую компанию следующие документы:
- заявление о наступлении страхового случая и страховой выплате (заполняется в офисе Страховщика)
- оригинал договора страхования или его копию
- копия паспорта гражданина Украины или другой страны, если Страхователь/Застрахованное лицо имеет другое гражданство
- оригинал или копию загранпаспорта с отметками о пересечении границы
- оригинал или копию свидетельства о рождении, если возраст Застрахованного лица – до 16-ти лет
- копия справки о присвоении идентификационного номера
- документы, подтверждающие потерю зарегистрированного багажа (справка из аэропорта или от авиакомпании и т.д.)
- документы, подтверждающие оплату приобретения предметов первой необходимости и необходимой одежды (кассовые и товарные чеки)
4. В течение 15 рабочих дней получить страховую выплату.