25% клієнтів отримують виплату по КАСКО протягом 3-х днів

Українська PZU продовжує утримувати показники виплат за страховими випадками по договорам КАСКО у 2015 році.

В середньому компанія виплачує своїм клієнтам за 17 днів з моменту їх першого звернення після настання страхової події. У 25% всіх справ виплати проводяться протягом 3-х днів. Протягом доби страхове відшкодування отримує 13% застрахованих. (Розрахунок ведеться з моменту 1-ого звернення клієнта до компанії, а не збору всіх документів).

"Відпрацьована роками система врегулювання працює чітко", - зазначає директор департаменту врегулювання Олег Компанієць. - "В першу чергу завдяки спрощеній схемі врегулювання страхової справи". 

У разі ДТП водію потрібно лише задзвонити до call-center компанії 311, після чого оператор організує всю необхідну допомогу та спрямує автомобіль безпосередньо на СТО. Страхова компанія та СТО працюють у єдиній електронній системі, що дозволяє максимально швидко узгоджувати процес ремонту та його оплати. Все подальше врегулювання відбувається вже без особистої участі застрахованого водія. Вам залишається лише забрати відремонтоване авто та надати його для контрольного огляду представнику страховика.

повернутися
Інші публікації
Інсульт? Дій швидко!

Інсульт? Дій швидко!

Нещодавно, у центральному офісі компанії PZU Україна відбулася виставка малюнків «Інсульт? Дій швидко!» у рамках кампанії підвищення поінформованості та співпраці з благодійним фондом «Об’єднані серцем». Учні київської школи створили інформаційні плакати з метою показати основні ознаки інсульту та як треба діяти, якщо він стався. У продовженні ініціативи, куратор фонду – Д-р Кшиштоф Седлєцкі в інтерв’ю поділився важливими фактами про інсульт в Україні.

детальніше
Результати першого розіграшу сертифікатів на 3 000 грн. та 2 000 грн. на купівлю туристичних турів!

Результати першого розіграшу сертифікатів на 3 000 грн. та 2 000 грн. на купівлю туристичних турів!

Вітаємо переможців першого розіграшу сертифікатів на знижку для купівлі турів у туристичної компанії TRIDENT!

детальніше
Небанківська фінансова група  PZU Україна продовжує позитивний тренд

Небанківська фінансова група PZU Україна продовжує позитивний тренд

Згідно результатів опитування конкурсу торгівельних марок «Фаворити Успіху» у 2018 році компанія PZU Україна стала лідером у комплексному рейтингу, категорія «Краща страхова компанія (страхування ризиків)»*, а PZU Україна страхування життя визнана лідером на думку знаменитостей у категорії «Програма накопичувального страхування життя»**.

детальніше