25% клієнтів отримують виплату по КАСКО протягом 3-х днів

Українська PZU продовжує утримувати показники виплат за страховими випадками по договорам КАСКО у 2015 році.

В середньому компанія виплачує своїм клієнтам за 17 днів з моменту їх першого звернення після настання страхової події. У 25% всіх справ виплати проводяться протягом 3-х днів. Протягом доби страхове відшкодування отримує 13% застрахованих. (Розрахунок ведеться з моменту 1-ого звернення клієнта до компанії, а не збору всіх документів).

"Відпрацьована роками система врегулювання працює чітко", - зазначає директор департаменту врегулювання Олег Компанієць. - "В першу чергу завдяки спрощеній схемі врегулювання страхової справи". 

У разі ДТП водію потрібно лише задзвонити до call-center компанії 311, після чого оператор організує всю необхідну допомогу та спрямує автомобіль безпосередньо на СТО. Страхова компанія та СТО працюють у єдиній електронній системі, що дозволяє максимально швидко узгоджувати процес ремонту та його оплати. Все подальше врегулювання відбувається вже без особистої участі застрахованого водія. Вам залишається лише забрати відремонтоване авто та надати його для контрольного огляду представнику страховика.

повернутися
Інші публікації
Вітання з Днем Незалежності України

Вітання з Днем Незалежності України

Щиро вітаємо Вас з Днем Державного Прапора та наступаючим Днем Незалежності України!

детальніше
Графік роботи у святкові дні

Графік роботи у святкові дні

Звертаємо Вашу увагу на графік роботи PZU у святкові дні.

детальніше
Режим роботи офісу PZU у Запоріжжі 10.08.2018 року

Режим роботи офісу PZU у Запоріжжі 10.08.2018 року

10 серпня 2018 року офіс PZU в м. Запоріжжя за адресою проспект Маяковського, 7 буде зачинено у зв’язку з плановим відключенням електромережі.

детальніше
click fraud detection