25% клієнтів отримують виплату по КАСКО протягом 3-х днів

06.05.2016

Українська PZU продовжує утримувати показники виплат за страховими випадками по договорам КАСКО у 2015 році.

В середньому компанія виплачує своїм клієнтам за 17 днів з моменту їх першого звернення після настання страхової події. У 25% всіх справ виплати проводяться протягом 3-х днів. Протягом доби страхове відшкодування отримує 13% застрахованих. (Розрахунок ведеться з моменту 1-ого звернення клієнта до компанії, а не збору всіх документів).

"Відпрацьована роками система врегулювання працює чітко", - зазначає директор департаменту врегулювання Олег Компанієць. - "В першу чергу завдяки спрощеній схемі врегулювання страхової справи".

У разі ДТП водію потрібно лише задзвонити до call-center компанії 311, після чого оператор організує всю необхідну допомогу та спрямує автомобіль безпосередньо на СТО. Страхова компанія та СТО працюють у єдиній електронній системі, що дозволяє максимально швидко узгоджувати процес ремонту та його оплати. Все подальше врегулювання відбувається вже без особистої участі застрахованого водія. Вам залишається лише забрати відремонтоване авто та надати його для контрольного огляду представнику страховика.

повернутися

Інші публікації

У виданні журналу «Бізнес Україна» у номері присвяченому темі співробітництва Польщі та України, була опублікована стаття про ювілейні 25 років групи компаній PZU Україна.

Стисло приводимо ключові моменти зі статті.

17.11.2018 детальніше

ПЕРЕМОЖЦІ ЖОВТНЯ акції «Застрахуйте майно на період подорожі та вигрйте один з 15 комлектів сигналізацій для дому AJAX»

Перша хвиля переможців за результатами акції «Застрахуйте майно на період подорожі та виграйте один з 15 сигналізацій для дому AJAX»

14.11.2018 детальніше

Акція

Застрахуйте майно на період подорожі та виграйте 1 з 15 комплектів сигналізацій для дому! Акція діє з 01.10.2018 по 31.12.2018 року (включно).

01.10.2018 детальніше