25% клиентов получают выплату по КАСКО в течение 3-х дней

Украинская PZU продолжает удерживать высокие показатели выплат по страховым случаям в договорах КАСКО в 2015 году.

В среднем компания выплачивает своим клиентам за 17 дней с момента их первого обращения после наступления страхового события. В 25% всех дел выплаты производятся в течение 3-х дней. В течение суток страховое возмещение получает 13% застрахованных. (Расчет ведется с момента первого обращения клиента в компанию, а не сбора всех документов).
 
"Отработанная годами система урегулирования работает четко", - отмечает директор департамента урегулирования Олег Компаниец. - "В первую очередь благодаря упрощенной схеме работы со страховыми делами".
 
В случае ДТП водителю нужно лишь позвонить в call-center компании 311, после чего оператор организует всю необходимую помощь и направит автомобиль непосредственно на СТО. Страховая компания и СТО работают в единой электронной системе, что позволяет максимально быстро согласовывать процесс ремонта и его оплаты. Все дальнейшее урегулирование происходит уже без непосредственного участия застрахованного водителя. Вам остается только забрать после ремонта и предоставить его для контрольного осмотра представителю страховщика.
вернуться
Другие публикации
Партнерская программа

Партнерская программа "ПЗУ Украина" и "Виннер Импортс Украина, Лтд"

От автомобиля мечты будущего владельца отделяет буквально несколько документов и формальная процедура.

подробнее
Группа PZU приняли участие в гуманитарной поддержке от Польши Украине в противодействии распространению заболевания COVID-19

Группа PZU приняли участие в гуманитарной поддержке от Польши Украине в противодействии распространению заболевания COVID-19

Одна из наибольших финансовых групп Польши PZU поддержала инициативу, которую организовали Международный Фонд Солидарности совместно с Министерством Иностранных дел Польши и при поддержке польского бизнеса.

подробнее
Блиц-интервью с Ольгой Илибман

Блиц-интервью с Ольгой Илибман

Блиц-интервью с Ольгой Илибман – победительницей в категории лучший продавец 2019 года в страховании жизни. Награда вручена в рамках ежегодного Конгресса, где собираются ТОП менеджмент компании, менеджеры лайф страхования группы PZU со всех регионов (Польша, Литва, Латвия, Эстония, Украина).

подробнее