25% клиентов получают выплату по КАСКО в течение 3-х дней

Украинская PZU продолжает удерживать высокие показатели выплат по страховым случаям в договорах КАСКО в 2015 году.

В среднем компания выплачивает своим клиентам за 17 дней с момента их первого обращения после наступления страхового события. В 25% всех дел выплаты производятся в течение 3-х дней. В течение суток страховое возмещение получает 13% застрахованных. (Расчет ведется с момента первого обращения клиента в компанию, а не сбора всех документов).
 
"Отработанная годами система урегулирования работает четко", - отмечает директор департамента урегулирования Олег Компаниец. - "В первую очередь благодаря упрощенной схеме работы со страховыми делами".
 
В случае ДТП водителю нужно лишь позвонить в call-center компании 311, после чего оператор организует всю необходимую помощь и направит автомобиль непосредственно на СТО. Страховая компания и СТО работают в единой электронной системе, что позволяет максимально быстро согласовывать процесс ремонта и его оплаты. Все дальнейшее урегулирование происходит уже без непосредственного участия застрахованного водителя. Вам остается только забрать после ремонта и предоставить его для контрольного осмотра представителю страховщика.
вернуться
Другие публикации
Акция! Выиграйте путешествие в Европу на двоих, покупая туристическое страхование PZU!

Акция! Выиграйте путешествие в Европу на двоих, покупая туристическое страхование PZU!

С 07.07.19 PZU cсовместно с туристической компанией TRIDENT запустили новую акцию, участники которой имеют возможность выиграть сертификаты на скидку для покупки туристических туров TRIDENT и путешествие в Европу на два человека. Акция действует до 07.10.2019 года (включительно).

подробнее
Подведены итоги первого квартала 2019 года по сумме выплат по обязательному страхованию автогражданской ответственности

Подведены итоги первого квартала 2019 года по сумме выплат по обязательному страхованию автогражданской ответственности

PZU Украина вошла в список лидеров и заняла третье место, согласно данных МТСБУ (Моторо (транспортное) бюро Украины).

подробнее
Группа PZU Украина выплатила более 140 млн. грн. налогов в 2018 году

Группа PZU Украина выплатила более 140 млн. грн. налогов в 2018 году

В мировом бизнес сообществе набирает популярности тренд социальной ответственности. В котором в первую очередь учитывается количество созданных предприятием рабочих мест и объёмом выплаченных налогов.

подробнее