У лютому 2016 року МТСБУ провело конкурс, щоб обрати страховиків, які будуть врегульовувати регламентні виплати. PZU добре зарекомендувала себе щодо врегулювання в Автоцивілці, тому конкурс компанія пройшла успішно, і стала одним з 8 страховиків, які отримали такі повноваження.
Між страховиками переможцями конкурсу було проведено жеребкування, за результатами якого визначено черговість розгляду справ. PZU отримала №1.
Отже, ми першими розпочнемо врегульовувати регламентні виплати. Спеціалісти PZU врегулюють випадок і передадуть його на виплату МТСБУ. Днями підписана відповідна угода між PZU та МТСБУ.
МТСБУ буде платити, якщо це:
транспортний засіб, водій якого не застрахував свою цивільно-правову відповідальність;
невстановлений транспортний засіб, водій якого самовільно залишив місце ДТП;
транспортний засіб, який був викрадений у власника;
транспортний засіб, який був наданий працівникам міліції та медичним працівникам закладів охорони здоров'я згідно з законодавством;
водій, що має статус учасника бойових дій;
водій, що має статус інваліда війни;
водій, що є інвалідом I групи, який особисто керує належним йому транспортним засобом, а також особа, що керує транспортним засобом, належним інваліду I групи, у його присутності.
Основними критеріями при відборі страховиків були:
оцінка показників «кількість скарг» та «якість врегулювання» за попередні чотири квартали повинна бути «1» або «2»;
можливість забезпечити належне врегулювання справ по всій території України;
налагоджений процес взаємодії з експертними організаціями, оцінювачами щодо встановлення розміру заподіяної потерпілим шкоди;
надання інформації про асистуючи компанії, експертні організації, оцінювачів з якими співпрацює страховик;
підтвердження можливості матеріально-технічного та кадрового забезпечення участі в процесі врегулювання справ;