Повідомити про страховий випадок за кордоном тепер простіше

 

З цього року в PZU діє спрощена процедура комунікації з клієнтами, що перебувають за кордоном. Тепер для того, щоб заявити про настання страхової події і отримати допомогу, мандрівникові достатньо вислати смс-повідомлення або email (номер та адреса вказані у полісі) з ключовою інформацією про себе та обставини випадку. Оператор сам зв'яжеться з клієнтом або його представником протягом 10 хвилин та організує допомогу.

За три останніх місяці (квітень-червень) у порівнянні з минулим роком, кількість звернень туристів щодо медичних витрат збільшилася на 22%. Найчастіше з проблемами здоров'я звертаються туристи з Болгарії, Греції, Іспанії та Італії. Найбільш поширені діагнози пов'язані із захворюваннями в області отоларингології, а також з різними травмами.

Велика кількість звернень надходить і від тих, хто виїжджає на роботу до Польщі і Німеччини. Характер їх заяв ще більш різноманітний: серед скарг часті звернення по стоматології, травмам, вірусним захворюванням, офтальмології. В Екваторіальній Гвінеї практично кожен випадок - малярія різного ступеня важкості.

повернутися
Інші публікації
Акція КАСКО 12+1 від СК «ПЗУ Україна» в дилерських центрах Skoda та Suzuki

Акція КАСКО 12+1 від СК «ПЗУ Україна» в дилерських центрах Skoda та Suzuki

СК «ПЗУ Україна» запускає спільну акцію КАСКО 12+1 з офіційними дилерськими центрами Skoda та Suzuki

Детальніше
Інтегрована система захисту від «ПЗУ Україна» – розумне рішення для вашого спокою

Інтегрована система захисту від «ПЗУ Україна» – розумне рішення для вашого спокою

Страхові продукти, що доповнюють автоцивілку та посилюють ваш страховий захист.

Детальніше
З Днем Незалежності України!

З Днем Незалежності України!

Щиро вітаємо з Днем Незалежності України!

Детальніше
loading...