Последовательность действий в случае наступления события, которое может считаться страховым:
1. Немедленно сообщить страховщику о наступлении страхового случая по телефону 0-800-503-115, или 311 для абонентов мобильных операторов (стоимость звонков согласно тарифам оператора).
2. Письменно уведомить страховщика путем подачи заявления с указанием обстоятельств происшествия и характера ущерба, не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты наступления этого события. Страховщик может быть уведомлен телефонной связью, письменно, по факсу или электронной почте.
3. В течение 10 (десяти) рабочих дней после получения всех необходимых документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер ущерба, Страховщик составляет страховой акт с определением размера убытков;
4. Выплата страхового возмещения осуществляется страховщиком на основании страхового акта в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня его составления.
Документы, необходимые для выплаты:
-
Заявление о страховой выплате;
-
Акт проверки причин гибели (уничтожения), вынужденного забоя, заболевания застрахованных животных, который составляется Страховщиком в присутствии Страхователя (его надлежащим образом уполномоченного представителя);
-
Документы компетентных органов, касающиеся обстоятельств страхового случая, в том числе:
-
Выводы, акты или справки службы государственной ветеринарной медицины о причинах гибели, вынужденного забоя, заболевания: протокол вскрытия трупа животных; выписка из отчета об инфекционных заболеваниях установленного образца; справка о заболевании и тому подобное;
-
Постановление о возбуждении уголовного дела в случае наступления страхового случая вследствие противоправных действий третьих лиц;
-
Справки гидрометеослужбы, органов государственной пожарной охраны или других уполномоченных учреждений, к компетенции которых относятся события, которые привели к наступлению страхового случая;
-
Бухгалтерские документы, подтверждающие стоимость продукции, репродукции, количество и возрастную группу животных и которые необходимы для определения размера прямых убытков и выплаты страхового возмещения;
-
Документы, подтверждающие сдачу страхователем животных на вынужденный убой и полученную за это сумму компенсации;
-
Справка о средних ценах закупки мяса или купли-продажи животных вида, породы и возраста, соответствующих виду, породе и возрасту застрахованных животных, которые сложились в регионе пребывания застрахованных животных в день страхового случая.