Чат-бот к полису электронной Зеленой карты (еЗК)

Уважаемые клиенты «ПЗУ Украина», рады сообщить, что теперь, при наступлении страхового случая по полису Зеленой карты, у вас есть возможность зафиксировать ДТП и связаться со службой поддержки с помощью чат-бота.

Чат-бот Зеленой карты имеет следующие преимущества и возможности:

  • зафиксировать ДТП за границей теперь просто – не нужно звонить оператору, достаточно зафиксировать ДТП через чат-бот,
  • без расходов на международные звонки,
  • круглосуточная информационно-консультативная поддержка с помощью чат-бота,
  • при возникновении дополнительных вопросов, чат-бот предоставит вам контакт службы поддержки.

Для того чтобы зафиксировать ДТП с помощью чат-бота, достаточно сделать всего несколько шагов:

  1. Отсканируйте QR-код в Памятке, полученной вместе с полисом Зеленая карта,
  2. Напишите сообщение в чат-бот «Приветствую»,
  3. Следуйте алгоритму чат-бота.

Если у вашего мобильного устройства отсутствует функция сканирования QR-кода через камеру:

  1. Установите приложение мессенджера Viber на вашем мобильном устройстве, если оно не установлено,
  2. Откройте приложение Viber на вашем мобильном устройстве,
  3. В правом нижнем углу нажмите три точки с надписью «Дополнительно»,
  4. В правом верхнем углу нажмите на значок QR-кода,
  5. У вас откроется окно с полем открытой камеры, наведите камеру на QR-код, находящийся в левом верхнем углу Памятки,
  6. У вас откроется чат с PZU Зеленая карта в приложении Viber.
вернуться
Другие публикации
СК «ПЗУ Украина» поздравила воспитанников реабилитационного центра «Дорога в жизнь» и БО «Дом милосердия» с Днем св. Николая

СК «ПЗУ Украина» поздравила воспитанников реабилитационного центра «Дорога в жизнь» и БО «Дом милосердия» с Днем св. Николая

Страховая компания «ПЗУ Украина» в День св. Николая поздравила детей из г. Чертков.

Детальнее
Зимняя акция от СК «ПЗУ Украина» в дилерских центрах Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep

Зимняя акция от СК «ПЗУ Украина» в дилерских центрах Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep

СК «ПЗУ Украина» запускает совместную акцию с официальными дилерскими центрами Peugeot, Citroën, Opel, DS, Jeep.

Детальнее
Помощь ВСУ от ЧАО СК «ПЗУ Украина»

Помощь ВСУ от ЧАО СК «ПЗУ Украина»

ЧАО СК «ПЗУ Украина» ежедневно работает на Победу, поддерживает экономический фронт и помогает нашим героическим воинам!

Детальнее