Ру
Укр Eng
Отделения
Купить онлайн
0 800 503 115 0 800 503 115 бесплатно по Украине 044 537 63 11 по тарифам оператора 311 с моб. по тарифам оператора
Карта региональных офисов Варианты оплаты
Партнеры и банки Пресс-служба
Договора публичной оферты
Главная Полезное Пресс-служба Чат-бот к полису электронной Зеленой карты (еЗК)

Чат-бот к полису электронной Зеленой карты (еЗК)

Уважаемые клиенты «ПЗУ Украина», рады сообщить, что теперь, при наступлении страхового случая по полису Зеленой карты, у вас есть возможность зафиксировать ДТП и связаться со службой поддержки с помощью чат-бота.

Чат-бот Зеленой карты имеет следующие преимущества и возможности:

  • зафиксировать ДТП за границей теперь просто – не нужно звонить оператору, достаточно зафиксировать ДТП через чат-бот,
  • без расходов на международные звонки,
  • круглосуточная информационно-консультативная поддержка с помощью чат-бота,
  • при возникновении дополнительных вопросов, чат-бот предоставит вам контакт службы поддержки.

Для того чтобы зафиксировать ДТП с помощью чат-бота, достаточно сделать всего несколько шагов:

  1. Отсканируйте QR-код в Памятке, полученной вместе с полисом Зеленая карта,
  2. Напишите сообщение в чат-бот «Приветствую»,
  3. Следуйте алгоритму чат-бота.

Если у вашего мобильного устройства отсутствует функция сканирования QR-кода через камеру:

  1. Установите приложение мессенджера Viber на вашем мобильном устройстве, если оно не установлено,
  2. Откройте приложение Viber на вашем мобильном устройстве,
  3. В правом нижнем углу нажмите три точки с надписью «Дополнительно»,
  4. В правом верхнем углу нажмите на значок QR-кода,
  5. У вас откроется окно с полем открытой камеры, наведите камеру на QR-код, находящийся в левом верхнем углу Памятки,
  6. У вас откроется чат с PZU Зеленая карта в приложении Viber.
вернуться
Другие публикации
Группа ПЗУ Украина объявляет об изменениях в составе Правления Общества

Группа ПЗУ Украина объявляет об изменениях в составе Правления Общества

Изменения в составе Правления Общества.

Детальнее
На что обязательно нужно обратить внимание при страховании авто во время войны в Украине?

На что обязательно нужно обратить внимание при страховании авто во время войны в Украине?

Во время войны страхование автомобиля остаётся необходимостью — в статье рассказываем, какие полисы актуальны, как изменились цены и как защитить авто от военных рисков.

Детальнее
Акция КАСКО 12+1 от СК «ПЗУ Украина» в дилерских центрах Skoda и Suzuki

Акция КАСКО 12+1 от СК «ПЗУ Украина» в дилерских центрах Skoda и Suzuki

СК «ПЗУ Украина» запускает совместную акцию КАСКО 12+1 с официальными дилерскими центрами Skoda и Suzuki

Детальнее
loading...