Чат-бот к полису электронной Зеленой карты (еЗК)
Уважаемые клиенты «ПЗУ Украина», рады сообщить, что теперь, при наступлении страхового случая по полису Зеленой карты, у вас есть возможность зафиксировать ДТП и связаться со службой поддержки с помощью чат-бота.
Чат-бот Зеленой карты имеет следующие преимущества и возможности:
- зафиксировать ДТП за границей теперь просто – не нужно звонить оператору, достаточно зафиксировать ДТП через чат-бот,
- без расходов на международные звонки,
- круглосуточная информационно-консультативная поддержка с помощью чат-бота,
- при возникновении дополнительных вопросов, чат-бот предоставит вам контакт службы поддержки.
Для того чтобы зафиксировать ДТП с помощью чат-бота, достаточно сделать всего несколько шагов:
- Отсканируйте QR-код в Памятке, полученной вместе с полисом Зеленая карта,
- Напишите сообщение в чат-бот «Приветствую»,
- Следуйте алгоритму чат-бота.
Если у вашего мобильного устройства отсутствует функция сканирования QR-кода через камеру:
- Установите приложение мессенджера Viber на вашем мобильном устройстве, если оно не установлено,
- Откройте приложение Viber на вашем мобильном устройстве,
- В правом нижнем углу нажмите три точки с надписью «Дополнительно»,
- В правом верхнем углу нажмите на значок QR-кода,
- У вас откроется окно с полем открытой камеры, наведите камеру на QR-код, находящийся в левом верхнем углу Памятки,
- У вас откроется чат с PZU Зеленая карта в приложении Viber.
Весна, которая вдохновляет: слова благодарности женщинам!
Поздравляем женщин с праздником весны, нежности и красоты!
Детальнее
Как оформить страховой договор онлайн, не выходя из дома
Мы расскажем, как оформить страховку онлайн быстро, выгодно и безопасно
Детальнее
Штрафы за отсутствие полиса автоцивилки: что нужно знать?
Согласно обновленному в 2025 году Закону 3720-IX «О обязательном страховании гражданско-правовой ответственности», остается фундаментальным требованием для всех владельцев наземных транспортных средств
Детальнее