1. Ликвидировать причину затопления, например, закрыть кран или перекрыть воду в квартире, если прорвало трубу. Если самостоятельно не можете это сделать – вызвать сантехника или аварийную службу.
2. Немедленно, но не позднее 24 часов, сообщить страховщику о наступлении страхового случая по одному из телефонов:
3. Принять все необходимые меры по минимизации причиненного ущерба.
4. Заявить о происшествии в компетентные органы и предоставить описание утраченного во время происшествия имущества и застрахованного имущества.
5. Немедленно, но не позднее 3-х рабочих дней, учитывая день, когда стало известно о происшествии, письменно уведомить страховую компанию о произошедшем.
6. Предоставить страховщику список всего застрахованного имущества, которое было потеряно, повреждено или уничтожено в результате наступления события.
7. Предоставить страховщику все необходимые документы в соответствии с условиями договора страхования.