Пострадал Ваш автомобиль (полис КАСКО)

 

Действия застрахованного лица (КАСКО) при наступлении страхового случая:

1. Принять все возможные и уместные мероприятия для осуществления помощи пострадавшим, уменьшения размера ущерба и спасения ТС.

ПРИМЕЧАНИЕ: Ни в коем случае не признавайте свою вину без письменного согласия Страховщика.


2. Немедленно, но не позднее 24 часов, необходимо сообщить о наступлении события, которое может быть квалифицировано как страховой случай, в соответствующие компетентные органы и ассистирующую компанию «SOS Сервис Украина» по телефонам:

  • 311 для абонентов Киевстар, МТС (согласно тарифам оператора)
  • 0800503115 (бесплатно со стационарного)
  • (044) 537 6311 (круглосуточно многоканальная линия)

Четко выполнять инструкции специалиста «SOS Сервис Украина». Ассистирующая компания поможет вызвать и проконтролировать приезд соответствующих органов МВД, при необходимости скорой помощи и других компетентных органов, а также предоставит консультацию по неотложным дальнейшим действиям страхователя, зарегистрирует страховой случай, примет заявление по прибытии эксперта (аварийного комиссара) на место ДТП и при необходимости закажет эвакуатор.


3. Письменно оформить заявление о наступлении события, которое может быть квалифицировано как страховой случай:

  • не позднее 5-ти рабочих дней, если страховое событие произошло на территории Украины;
  • как только Страхователь вернулся в Украину, если страховое событие произошло за пределами Украины.

4. Предоставить застрахованное ТС для осмотра представителем Страховщика. Внимание! Не ремонтировать транспортное средство, пока его не осмотрит представитель страховой компании.


СБОР ДОКУМЕНТОВ (осуществляется Страхователем и Страховщиком)

Выплата страхового возмещения осуществляется Страховщиком в срок 30 рабочих дней, начиная со дня получения письменного уведомления о наступлении страхового случая. Если данного срока оказалось недостаточно для выяснения обстоятельств, влияющих на определение ответственности Страховщика, страховое возмещение выплачивается в течение 14 рабочих дней с даты получения последнего документа, необходимого для выяснения обстоятельств страхового случая и/или размера ущерба.

Страховое возмещение выплачивается в зависимости от предусмотренного договором страхования варианта выплаты страхового возмещения: «Оценка» или «Мастерская».


После получения страхового возмещения обязательно предоставить для осмотра отремонтированное транспортное средство уполномоченному представителю страховой компании.

click fraud detection