Стався страховий випадок?

Дії водія при настанні страхового випадку

У разі виникнення страхової події Страхувальник або Водій зобов’язані:

• вжити всіх можливих та доречних заходів з метою запобігання чи зменшення подальшої шкоди,
• негайно викликати відповідні компетентні органи (компетентні органи МВС, пожежну охорону та інші),
• терміново, але не пізніше ніж після 48 годин, повідомити Страховика про настання страхової події зателефонувавши  8 800 50 311 50 (безкоштовно на території України), або 311 — для абонентів UMC та Київстар (згідно тарифів операторів),
• у протоколах або пояснювальних записках не визнавати своєї вини.

Перелік документів, на підставі яких здійснюється виплата страхового відшкодування

Підтвердження настання страхового випадку і визначення розміру страхового відшкодування здійснюється на підставі наступних документів:

• договору страхування,
• письмової заяви Страхувальника на виплату страхового відшкодування,
• документ встановленої форми (довідка, постанова, акт) від компетентних органів про обставини настання страхової події,
• акту огляду пошкодженого ТЗ, складеного Страховиком або представником Страховика,
• акту автотоварознавчої експертизи,
• при нанесенні шкоди життю або здоров’ю Застрахованої особи — документи що засвідчують обсяг завданої шкоди (довідка медичної установи про термін тимчасової непрацездатності),
• інші документи можуть вимагатися Страховиком в залежності від обставин страхової події та розміру збитку, про що буде повідомлено Страхувальника відповідним спеціалістом компанії.

Остаточний перелік документів визначається спеціалістом компанії та залежить від страхового випадку та його обставин. 

В разі виникнення запитань Ви можете написати, зателефонувати або завітати до найближчого представництва нашої компанії у Вашому регіоні.